对方错误地认为我找回了账号并要求退款,我该

应先向平台反映情况,证明账号未找回。依据《消费者权益保护法》,若卖家被误判存在欺诈,需赔偿消费者损失,严重时可能面临惩罚性赔偿。不及时处理可能导致信誉受损,甚至承担不必要的法律责任。
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账号被误认找回,先冷静。操作如下:1.收集证据,如交易记录、聊天记录等;2.向交易猫平台提交证据,说明情况;3.若平台无法协调,联系消费者权利保护协会;4.必要时,寻求法律援助,维护自身权益。
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常见处理方式为向平台投诉或寻求消协保护。选择时,若事实清楚、证据确凿,可直接向平台举证;若沟通无果,再向消协求助,以获得更专业的法律支持。
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